お買い上げいただきました仔犬は、人工的に製造した品物ではなく"命ある生き物"です。
100％完全な生き物はおりません。（病気・死亡等）"命ある生き物"という特殊性をご理解いただきまして下記事項をご了承願います。
当店での保証には限りがありますので、任意保険へのご加入をおすすめいたします。
お買い上げいただいた仔犬は、２週間位が一番大切な時期です。
万一健康状態に異常がありましたら、直ちに当店にご連絡ください。病気発生時点で当店に連絡があり、その指導に従っていただいた場合に限り、下記条件で保証させていただきます。
ただし、以下の全ての治療費につきましては、当店の指定獣医病院での治療費に限ります。当店での指定獣医病院以外での治療費およびその他の経費負担は出来ませんので、あらかじめご了承ください。（指定獣医病院が遠方の場合は、この限りではございません。）また、ワクチン接種費用はご購入者さまの負担となります。また、飼い主の方が「任意保険」などご加入されている場合は、その任意保険を優先してご利用いただいた後、当保証を適用させていただきます。
１.補償の範囲
- 保証する治療費の支払いの限度額は、犬の購入価格の５０％となります。
- 病死の場合
販売日以前に原因があり、かつ適切なワクチン接種を実施していたにも拘らず、ご購入日より１４日以内に発症し、３０日以内に死亡した場合、１回に限り同価格程度の犬と代替保証いたします（要獣医師の診断書）。この場合の治療費は、当店の指定獣医病院での治療に限定して、犬の購入価格の５０％を限度に保証します。なお、新たにお選びいただいた犬が、当初の販売価格を上回る場合は、その差額を頂戴いたします。ただし、販売価格を下回る場合は、その差額は返金いたしません。
２.当店が保証しない場合
- 病気・死亡を発見後、直ちに当店まで連絡がなされなかった場合
- 同居の犬（猫）によって、接触・感染の結果、発症・死亡した場合（ご購入後、２週間程度は必ず離しておいてください。）
- 飼い主の故意、過失および飼育上の問題に起因する死亡・病気ならびに盗難・事故・逃走の場合
- 犬アレルギー体質であるとき
- 毛色・毛質・サイズ・体型（耳の形状等）・歯のかみ合わせ等成長過程で生じる個体差
- 日常生活に支障のない骨の異形成（股関節・頚骨異形成、パテラ、椎間板ヘルニア等）
- 結石症・陰睾丸・チェリーアイ・臍ヘルニア・子宮蓄膿症および子宮内膜炎等、ペットとしての生活に支障がないもの
- 飼い主の都合や飼育上の問題（夜鳴き・しつけ・性格）などが発生したとき
- 犬の病気が人間や他のペットなどに伝染した場合に生じた治療費などの損害
- 獣医師の治療を受けない、もしくは伝染病予防ワクチンの未接種による病気もしくは死亡の場合
- 無断で所有権や飼育地を変更された場合
- 2回目以降の検便・ワクチン接種等の検査・予防費用
３.保証が適用される以外
- お買い上げの犬の返品・交換・引取りは一切できません。なお、保証の適用があっても、返品・返金はいたしません。また、犬と同時にご購入いただいた商品などの返金・返品もお受けできません。購入後に飼い主やその家族にアレルギー反応が起きた場合も、返品・交換・引取りはできません。
４.血統書
- 迅速に申請・処置しておりますが、お届けまでに６か月位かかることがありますので予めご了承ください。
５.クーリングオフ
- 店頭にて販売しておりますので、本契約はクーリングオフの対象外とさせていただきます。
６.本契約における係争が生じた場合
- 当店の本社が所在する地域の裁判所において係争するものといたします。